文旦エッセー

聖園老人ホームは「善き牧者会」という社会福祉法人です。本部は鹿児島市西谷山にあります。このほど、接遇マナー研修が3時間にわたり、行われました。法人内事業所より若手職員を中心に17名ほど参加しました。講師はフリーアナウンサーの斎藤晶子氏。わかっているようで基礎ができていないなど、動作を再確認させられました。講義中は笑いあり、うなずきありであっという間の3時間でした。接遇は福祉の基礎です。ここで学んだことを忘れず、今後の処遇に生かしたいものです。このように法人本部も職員育成のために頑張っております。